近日，恩施海关举行送“服务包”线上宣传活动，为恩施州包括宣恩县伍台昌臣茶业有限公司在内的35家优质进出口企业开展AEO企业信用培育，将服务“打包”送上门。

据了解，为进出口企业送“服务包”是武汉海关开展“我为群众办实事”的具体举措之一。

服务包是指海关根据进出口企业需求，在依法依规前提下，为企业量身定制包括海关政策法律咨询、通关业务指导和疑难问题解决等内容的整体服务方案。

服务专员是由武汉海关党委委员、业务职能处室处级领导干部和隶属海关负责人组成，责任到个人，集中精力为重点进出口企业协调解决涉及海关业务相关事宜，高效处置反馈企业诉求。

在武汉海关统一部署下，恩施海关对照相关要求狠抓落实。今年以来，恩施海关持续加强对辖区企业的服务，通过建立重点企业协调员制度、召开企业座谈会及主要负责人带队深入重点企业调研等方式，收集企业诉求，积极协助解决。

此次宣传活动，让更多企业了解武汉海关送“服务包”活动内容，将更好地助力恩施州外贸企业“走出去”。