近日,恩施海关举行送“服务包”线上宣传活动,为恩施州包括宣恩县伍台昌臣茶业有限公司在内的35家优质进出口企业开展AEO企业信用培育,将服务“打包”送上门。
据了解,为进出口企业送“服务包”是武汉海关开展“我为群众办实事”的具体举措之一。
服务包是指海关根据进出口企业需求,在依法依规前提下,为企业量身定制包括海关政策法律咨询、通关业务指导和疑难问题解决等内容的整体服务方案。
服务专员是由武汉海关党委委员、业务职能处室处级领导干部和隶属海关负责人组成,责任到个人,集中精力为重点进出口企业协调解决涉及海关业务相关事宜,高效处置反馈企业诉求。
在武汉海关统一部署下,恩施海关对照相关要求狠抓落实。今年以来,恩施海关持续加强对辖区企业的服务,通过建立重点企业协调员制度、召开企业座谈会及主要负责人带队深入重点企业调研等方式,收集企业诉求,积极协助解决。
此次宣传活动,让更多企业了解武汉海关送“服务包”活动内容,将更好地助力恩施州外贸企业“走出去”。