德国《商报》10月17日报道，大众汽车将从2020年起直接参与汽车销售，并计划在汽车销售方面进行更多创新。

    在线购车，在线服务和汽车共享：大众核心品牌大众乘用车将重新调整销售模式。大众汽车周二在柏林宣布，如同苹果公司与iPhone一样，大众汽车的客户将收到一个特殊的客户标记，即所谓的客户ID。

    通过这种方式，可以在数字服务方面对现有核心业务进行补充，例如汽车共享、电动汽车充电和计费服务以及电子商务产品等。此外，即使不到车间，也可以通过手机提供更新升级服务。

    大众将开发一个在线销售互联网平台。预计2020年到2025年之间，约有5％的客户会采取线上购车并且只从经销商处提车。

    在德国，大众已经签订了新的经销商合同，以确保大众为客户提供更直接的数字化服务。