据报道，2022年电子商务产业为意带来了1336亿欧元的收入（占当年国内生产总值的7%）和496亿欧元的税收（占2022年税收总额的9.1%），其中，增值税289亿欧元，劳动税161亿欧元，企业纳税45亿欧元，即国家吸收了该产业超过三分之一（37%）的附加值。此外，电商行业为意带来160万就业岗位，占意就业总人数的6.4%。目前，意线下零售商也基本接受了销售渠道混合化的概念，这主要是受科技和顾客购买决策习惯改变的驱动。

意数字贸易联合会（Consorzio Netcomm）总经理罗伯特·利西亚（Roberto Liscia）认为，电子商务是带动就业的行业，需要将电商作为一个产业部门来看待，而不是将其看作实体商店的竞争对手，数字化会增强企业的竞争力，他表示，意数字贸易联合会与欧洲电子商务协会共同提出了“数字商务愿景”，将主要针对意大利市场的特殊性，推动建立简单、协调良好的监管框架，意政府需要为中小企业制定专门的法规，为战略融资提供便利，聚集中小企业，使其达到一定规模，从而加强意企国际竞争力，如果不投资数字技术，将无法维持意目前的出口优势。