瑞典电台3月21日报道,瑞典人对乌克兰局势的担忧正在对职场产生影响。职业健康诊所的心理学家 Anna Wickberg 说,很多人打电话咨询是因为他们受乌克兰亲戚的影响,或者因为他们自己曾经逃离过战争。还有一部分人担心战争会逼近瑞典,或担心自己难以工作和管理生活。Anna Wickberg 认为,由于人类喜欢可预测性的生活,因此在不确定的情况下产生焦虑反应是完全正常和自然的。焦虑可能包括心悸、头晕、疼痛、食欲下降、强烈和快速变化的情绪或难以集中注意力等表现。其后果是病假增加、生产减少和员工流动率增加。
职业健康机构(Feelgood)的首席心理学家 Faysal Rawandozi 认为,乌克兰的亲戚是增加瑞典人焦虑的直接原因。另外,在职场中如何与想法不同的同事打交道也是导致焦虑的一大因素。
Faysal Rawandozi 和Anna Wickberg都强调,高层管理人员必须制定一个计划,以了解和处理员工的担忧,询问员工的感受。在工作中营造充满希望的氛围。定期告知员工正在发生的事情、建立秩序和维持常规也有助于营造安全感与平和感。Anna Wickberg 表示,如果员工之前经历过战争或在乌克兰、俄罗斯有亲戚,定期跟进他们的感受和需求尤为重要。