《瑞典日报》12月28日报道,在疫情严重时期,全球各大航空公司和机场都鼓励员工辞职的做法导致空乘人员流失严重。随着航空业逐渐复苏,员工短缺已成为影响全球航班正常飞行的原因之一。航空业的混乱仍在持续中,有数据显示,自上周五以来的圣诞旅行旺季,全球约有1.1万架次航班被取消,数万架次航班被延误。分析人士表示,造成员工短缺的部分原因要归咎于航空公司。去年疫情严重时,包括联合航空、美国航空、达美航空和西南航空在内的许多大型航空公司,通过提供提前退休和各种收购计划来减少员工。
当今年的旅行恢复速度比预期更快时,上述公司却难以填补缺口。国际航空运输协会(IATA)去年11月表示,不仅空乘人员短缺,地勤人员也面临同样的问题。招聘、培训新员工需要6个月的时间。因此关键是要留住现有的员工,并找到更有效的方法让新员工加入。